哲理故事300篇(271-275)

　　271、一只蝴蝶在巴西煽動翅膀，有可能在美國的得克薩斯洲引起一場龍卷風(fēng)。

　　當(dāng)我再次讀到《混沌學(xué)》中的這句話時不禁想起了人的命運。究竟是什么因素左右了我們的未來？是不是每個人生命中都有類似的“蝴蝶效應(yīng)”？

　　一個微不足道的動作，或許會改變?nèi)说囊簧�，這絕不是夸大其辭，可以作為佐證的事例隨手便能拈來，美國福特公司名揚(yáng)天下，不僅使美國汽車產(chǎn)業(yè)在世界占居熬頭，而且改變了整個美國的國民經(jīng)濟(jì)狀況，誰又能想到該奇跡的創(chuàng)造者福特當(dāng)初進(jìn)入公司的“敲門磚”竟是“撿廢紙”這個簡單的動作？

　　那時侯福特剛從大學(xué)畢業(yè)，他到一家汽車公司應(yīng)聘，一同應(yīng)聘的幾個人學(xué)歷都比他高，在其他人面試時，福特感到?jīng)]有希望了。當(dāng)他敲門走進(jìn)董事長辦公室時，發(fā)現(xiàn)門口地上有一張紙，很自然地彎腰把他撿了起來，看了看，原來是一張廢紙，就順手把它扔進(jìn)了垃圾簍。董事長對這一切都看在眼里。福特剛說了一句話：“我是來應(yīng)聘的福特”。董事長就發(fā)出了邀請：“很好，很好，福特先生，你已經(jīng)被我們錄用了。”這個讓福特感到驚異的決定，實際上源于他那個不經(jīng)意的動作。從此以后，福特開始了他的輝煌之路，直到把公司改名，讓福特汽車聞名全世界。

　　平安保險公司的一個業(yè)務(wù)員也有與福特相似的驚喜。他多次拜訪一家公司的總經(jīng)理，而最終能夠簽單的原因，僅僅是他在去總經(jīng)理辦公室的路上，隨手撿起了地上的一張廢紙并扔進(jìn)了了垃圾桶。總經(jīng)理對他說：“我（透過窗戶玻璃）觀察了一個上午，看看哪個員工會把廢紙撿起來，沒有想到是你。”而在這次見面總經(jīng)理之前，他還被“晾”了3個多小時，并且有多家同行在競爭這個大客戶。

　　福特和業(yè)務(wù)員的收獲看似偶然，實則必然，他們下意識的動作出自一種習(xí)慣，而習(xí)慣的養(yǎng)成來源于他們的積極態(tài)度，這正如著名心理學(xué)家、哲學(xué)家威廉?詹姆士所說：“播下一個行動，你將收獲一種習(xí)慣；播下一種習(xí)慣，你將收獲一種性格；播下一種性格，你將收獲一種命運。”

　　事實上，被科學(xué)家用來形象說明混沌理論的“蝴蝶效應(yīng)”，也存在于我們的人生歷程中：一次大膽的嘗試，一個燦爛的微笑，一個習(xí)慣性的動作，一種積極的態(tài)度和真誠的服務(wù)，都可以出發(fā)生命中意想不到的起點，它能帶來的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止于一點點喜悅和表面上的報酬。

　　今天的企業(yè)，其命運同樣受“蝴蝶效應(yīng)”的影響，因為消費者越來越相信感覺，品牌消費、購物環(huán)境、服務(wù)態(tài)度……這些無形的價值都成為他們選擇的因素。所以，只要稍加留意，我們不難看到一些管理規(guī)范、運作良好的公司在理念中出現(xiàn)這樣的句子：

　　“在你的統(tǒng)計中，對待100名客戶里，只有一位不滿意，因此你可驕稱只有1%的不合格，但對于該客戶而言，他得到的卻是100%的不滿意。“

　　“你一朝對客戶不善，公司需要10倍甚至更多的努力去補(bǔ)救。”

　　“在客戶眼里，你代表公司”

　　今天，能夠讓企業(yè)命運發(fā)生改變的“蝴蝶”已遠(yuǎn)不止“計劃之手”，隨著中國聯(lián)通加入電信競爭，私營企業(yè)承包鐵路專列、南京市外資企業(yè)參與公交車競爭等新聞的出現(xiàn)，企業(yè)坐而無憂的壟斷地位日漸勢微，開放式的競爭讓企業(yè)不得不考慮各種影響發(fā)展的潛在因素。

　　精簡機(jī)構(gòu)、官員下崗、取消福利房等措施，讓越來越多的人遠(yuǎn)離傳統(tǒng)的保障，隨之而來的是靠自己決定命運。而組織和個人自由組合的結(jié)果就是：誰能捕捉到對生命有益的“蝴蝶”，誰就不會被社會拋棄。

　　272、一只小豬、一只綿羊和一頭乳牛，被關(guān)在同一個畜欄里。

　　有一次，牧人捉住小豬，牠大聲號叫，猛烈地抗拒。

　　綿羊和乳牛討厭牠的號叫，便說：「他常常捉我們，我們并不大呼小叫�！�

　　小豬聽了回答道：「捉你們和捉我完全是兩回事，他捉你們，只是要你們的毛和乳汁，但是捉住我，卻是要我的命呢！」

　　立場不同、所處環(huán)境不同的人，很難了解對方的感受；因此對別人的失意、挫折、傷痛，不宜幸災(zāi)樂禍，而應(yīng)要有關(guān)懷、了解的心情。

　　273、一戶人家養(yǎng)了一條狗、一只貓。

　　狗是勤快的。每天，當(dāng)主人家中無人時，狗便豎起兩只耳朵，虎視耽耽地巡視在主人家的周圍，哪怕有一丁點的動靜，狗也要狂吠著疾奔過去，就像一名格盡職守的警察，兢兢業(yè)業(yè)地為主人家做著看家護(hù)院的工作。

　　每當(dāng)主人家有人時，他的精神便稍稍放松了，有時還會伏地沉睡。于是，女主人家每一個人的眼里，這只狗都是懶惰的，極不稱職的，便也經(jīng)常不喂飽它，更別提獎賞它好吃的了。

　　貓是懶惰的。每當(dāng)家中無人時，便伏地大睡，哪怕三五成群的老鼠在主人家中肆虐。睡好了，就到處散散步，活動活動身子骨。等主人家中有人時，它的精神也養(yǎng)好了，這兒瞅瞅那兒望望，也像一名格盡職守的警察，時不時地，它還要去給主人舔舔腳、逗逗趣。在主人的眼中，這無疑是一只極勤快、極盡職守的貓。好吃的自然給了它。

　　由于貓的不盡職守，主人家的耗子越來越多。終于有一天，耗子將主人家唯一值錢的家當(dāng)咬壞了，主人震怒了。他召集家人說：“你們看看，我們家的貓這樣勤快，耗子都猖狂到了這種地步，我認(rèn)為一個重要的原因就是那只懶狗，它整天睡覺也不幫貓捉幾只耗子。我鄭重宣布，將狗趕出家門，再養(yǎng)一只貓。大家意見如何？”家人紛紛附和說，這只狗是夠懶的，每天只知道睡覺，你看貓，每天多勤快，抓耗子吃得多胖，都有些走不動了。是該將狗趕走，再養(yǎng)一只貓。

　　于是，狗被一步三回頭地趕出了家門。自始至終，它也不明白趕它走的原因。它只看到，那只肥貓在它身后竊竊地、輕蔑地笑著。仔細(xì)留意一下生活，這樣的故事不只一個。

　　274、這個故事是父親講給我聽的。

　　在講這個故事之前，父親問了我這樣一個問題：錢是怎么來的？

　　我的回答父親總是不滿意。父親說，還是先聽故事吧。

　　說的是一個小孩子，他有個壞毛病，那就是好吃懶做。孩子的父親時時刻刻都指望他能改掉這個不良習(xí)慣。然而那個孩子一點也沒有改正自己缺點的意思。

　　父親不得不隨時隨地提防自己的孩子，擔(dān)心他會把家里的錢或值錢的東西偷到外面去換吃的，這位父親覺得自己每天都活得很累很辛苦。不過說來也怪，孩子雖說好吃懶做，卻從沒偷過家里的錢，也沒有聽說過他在外面偷過左鄰右舍的東西。他弄錢的辦法完全是一種正當(dāng)?shù)氖侄�。比如說你給他錢買酒，他會少買一點酒，然后把剩余的錢一古腦兒買了吃的。無論是買油鹽還是買醬醋，他總會用相同的辦法省出錢來滿足他那張不爭氣的嘴……

　　為了使孩子的懶惰的習(xí)性不再滋長，父親決定給孩子一些力所能及的事做，包括一個原則：少給錢多辦事。盡管如此，孩子依然我行我素，把父親的話當(dāng)作耳旁風(fēng)。

　　有一回，父親一氣之下扔了一分錢給孩子，讓他去買油。父親心想，我看你會把錢掰成兩半一半買油一半買吃的不成？

　　孩子到了店里，售貨員給他裝滿了油，把瓶子遞給他，手卻不縮回去。孩子知道售貨員要的是錢，酒裝模作樣地在自己渾身摸了一遍，然后苦著臉告訴售貨員說錢掉了。售貨員無奈，只好把瓶子里的油倒出來，把空瓶子給孩子。

　　孩子嘴里咂著一粒糖，雙手抱著那個油瓶子，興致勃勃地回到家里。一進(jìn)門，父親劈頭就問，油呢？

　　孩子舉了舉瓶子。

　　瓶子壁上附的油正慢慢流回瓶底里，差不多有一小勺。

　　父親大怒，這點怎么能吃？

　　孩子說，一分錢只能買到這么多。

　　我的父親就這樣結(jié)束了他的故事，但他那期盼的目光始終在我身上流連。我想了想，說道，這個孩子身上有生意人最完美的素質(zhì)，但也有生意人最致命的弱點。

　　父親贊許地點了點頭，然后自言自語地說道，其實錢就是這么來的，也是這么走的。

　　錢是怎么來的？大家關(guān)心的是賺錢的途徑，很少尋根究底地的剖析一番。商業(yè)本質(zhì)就是如此，有利潤時可以攫取作為收入，無利潤的時候才能真正體現(xiàn)出“一文價錢，一文貨”的平衡原理。

　　275、奧克拉荷馬州的土地上發(fā)現(xiàn)了石油。該地的所有權(quán)屬于一位年老的印地安人。這位老印地安人終生都在貧窮之中，一發(fā)現(xiàn)石油以后，頓時變成了有錢人，于是他買下一輛卡迪拉克豪華旅行車，他買了一頂林肯式在禮帽，結(jié)了蝴蝶領(lǐng)帶，并且抽一根黑色大雪茄，這就是他出門時的裝備。每天他都開車到附近的小奧克拉荷馬城。他想看每一個人，也希望被每個人所看到。他是一個友善的老人，當(dāng)他開車經(jīng)過城鎮(zhèn)時，會把車一下子開到左邊，一下子開到右邊，來跟他所遇見的每個人說話。有趣的是，他從未撞過人，也從未傷害人。理由很簡單，在那的大汽車正前方，有兩匹馬拉著。

　　當(dāng)?shù)氐募紟熣f那輛汽車一點毛病也沒有，這位老印地安人永遠(yuǎn)學(xué)不會插入鑰匙去開動引擎。汽車內(nèi)部有一百匹馬力，而現(xiàn)在許多人都誤以為那輛汽車只有兩匹馬力而已。

　　啟示：現(xiàn)在的科學(xué)表明，我們一個人的一生，所開發(fā)使用的能力是其本身所擁有的百分之二到百分之五。問題的關(guān)鍵不是我們笨，而是我們要學(xué)會"插入鑰匙去開動引擎"，調(diào)動我們內(nèi)在的能力去為我們創(chuàng)造一個更美好的未來。人類最大的悲劇并不是天然資源的巨大浪費，雖然這也是悲劇。但最大的悲劇卻是人力資源的浪費。